講師 中小企業診断士
MBAグループ合同会社照参会
MBAグループ合同会社照参会
講師プロフィール
貴社にぴったりの「販促術」セミナーです。
顧客の顔を理解し、コミュニケーションを育成し、顧客ロイヤリティーを図るまでを学びます。
ぜひご参加ください。
11月
07
水曜日
貴社にぴったりの「販促術」セミナーのご案内
〜お客様の心をつかんで・育てて・増していく「情報の整理術」〜
Step1 自社の顧客の顔を理解できている！
・顧客態度変容の理解 ・情報の把握、獲得のチャンネル
・顧客情報取得の手法（アンケート作成手法）
Step2 コミュニケーションを育成！
・顧客創造戦略の策定 ・コミュニケーション戦略の重要性
・情報分析の手法（回帰・デシル・RFM分析など）
Step3 チェック・育成！
・CRMのPDCA重要性 ・顧客生涯価値の向上
・顧客ロイヤリティーを図る手段とは
◆開催日 平成30年11月 7日（水）.14日（水）.21日（水）
◆時 間 18:30 ～ 20:30
◆場 所 丹波市商工会館 春日支所
◆講 師 中小企業診断士 MBAグループ合同会社照参会
◆参加費 ２，０００円（3回分）
◆締切日 平成30年10月22日（月）まで
◆持参物 筆記用具(飲み物が必要な方は各自で準備してください。）
◆申 込 住所・氏名・連絡先をFAX若しくは
お電話、E-Mailにてご連絡ください。
